近日，启东市召开信访工作法治化专题调度会，认真贯彻落实各级关于全面推进信访工作法治化的重大决策部署，紧扣全市推进信访工作法治化过程中存在的短板和弱项，以案剖析，进一步深化思想认识、突出重点指标、明确目标任务、逐案完善举措，深入推进信访工作法治化提质增效。市信访局相关分管领导参加会议并进行点评和专题辅导。
会议指出，要紧紧围绕依法依规解决问题这个核心，进一步找准问题症结、规范受理办理、提升工作质效，坚持“研、办、结”闭环管理，切实将法治化要求贯穿信访工作全过程。
会议强调，要加强对信访问题受理、办理情况和对引发信访问题源头的监督，特别是对在办理信访事项的过程中仍存在的未全面回应群众诉求、不落实“三到位一处理”等问题，要坚决及时纠正，督促整改到位。
会议要求，要进一步健全完善领导包案、评查问效等工作机制，不断压紧压实领导包案责任和问题属地化解责任。要坚持个案解决与类案化解相结合，对群众反映的共性问题，研究制定类案化解指引，强化依法行政的责任意识，推动“案结事了”“事心双解”。
全市各区镇、街道及市有关部门分管负责人和具体经办工作人员参加会议。
（来源：启东市信访局 朱进、袁玲）