2023年11月7日,如皋市信访局组织开展全市信访系统干部办信业务培训暨信访业务练兵比武竞赛活动,推动群众信访事项办理工作标准化、精细化、规范化。
培训工作紧贴当前全市信访事项办理工作实际,结合上级信访事项办理工作要求,客观总结了今年以来全市群众来信来访事项办理工作运行情况,全面分析了当前来信来访事项登记、受理和办理工作中存在的短板和不足,就全市信访事项办理过程中的典型问题案例进行了逐个点评和辅导,为提升信访事项办理质量和信访工作人员能力素质奠定了坚实基础。
培训结束后,采取笔试的形式,围绕《信访工作条例》、“阳光信访”信息系统事项办理应用、信访业务基础知识等方面的内容进行了现场测试,以练促干,着力提升信访系统干部工作水平。
(来源:如皋市信访局 佘越剑)