“拖欠了半年的工资，没想到网上信访几天就解决了”，身在外地的胡女士对如东县网上信访的高效处理感到非常满意。
2020年9月，胡女士的父亲在某工地做电焊工遭到欠薪，期间不断与用工单位讨要却没有结果。其父年事已高打工不易，为了讨薪年都没过好，还被气病，胡女士看在眼里、急在心上。2021年5月18日下午，胡女士抱着试试的心态，在如东县政府网站网上信访反映了其父亲工资被拖欠一事，希望政府能够帮助解决。5月19日上午，如东县信访局收到胡女士诉求后，立即交办县住建局调查处理。经联系协调，5月24日上午，在县住建局七楼会议室，用工单位负责人现场将欠款支付给了胡女士的父亲。
今年以来，如东县信访局坚持将党史学习教育成效转化成为群众办实事的实际行动，借力“互联网+”搭建畅通高效的网上平台，优化网上信访事项办理流程，及时解决群众合理诉求，确保群众合理诉求最多访一次。
（来源：如东县信访局 葛亮亮）