为切实解决一批群众反映强烈的突出矛盾，最大限度的化解一批影响社会安全稳定的信访积案，如皋市信访局在全市集中开展“信访积案化解攻坚”行动。
一是明确目标实现“三降一升”。集聚各级党政部门及基层调解组织力量，全面掌握本地区矛盾积案底数，重心下移、关口前移，全力化解一批影响社会稳定的突出问题和信访积案，全面实现全市各类信访总量同比下降，进京赴省到通越级访案件大幅下降，全市信访积案存量全面下降，群众满意度不断提升。
二是分解任务落实“五定六包”。市委市政府和市信访联席会议两次集中交办领导包案事项113件，由市四套班子领导和镇区、部门主要领导，按照定案件、定领导、定责任单位、定办案人员、定办结时间和包调查、包处理、包督办、包结案、包息访、包稳定要求落实“五定六包”责任。
三是全力推进实现“三个以上”。结合领导接访包案、富民强企奔小康“走帮服”活动、矛盾纠纷化解突击月活动，将信访积案化解责任传递到镇（区、街道）和村居每名党员干部，逐案分析、查明原因、找准症结，通过教育引导、解释政策、会商会办、扶贫济困、督办落实等举措，实现信访积案自行调处成功率85%以上，领导包案事项化解率90%以上，积案化解群众满意率95%以上。
（如皋市信访局办公室 佘越剑）