2023年以来,海安滨海新区信访办以动如脱兔显干劲、高效化解送温馨为主题,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,把党委政府的关怀传递到群众中,提振“为民解难、为党分忧”的精气神。
角斜镇某村村民陆某常年在外打工,平时不怎么回乡。2023年1月,该村发放不动产权证后,陆某认为村集体将自家宅基地给邻居耕种不合理,到角斜镇信访办走访,要求镇村解决。
工作人员了解情况后,立即联系该村村委会参与调解,快速处置涉及邻里纠纷的信访事项。分管负责人牵头成立由司法、信访、国土、规划建设、农业农村等多部门组成的工作专班,查找原始分田账册,走访村民代表及邻居,认真调查核实,跟进敦促工作进展,赶在陆某外出打工之前把矛盾调解成功,陆某对镇、村务实高效的实干作风赞不绝口。
(来源:海安市滨海新区 王爱兰)