网上信访 方便快捷 依法信访 共筑和谐家园

来源: 崇川区信访局 发布时间：2018-05-03 字体：[ 大 中 小 ]

为进一步提高人民群众对“网上信访”的知晓率和认可度，让“网上信访”成为人民群众反映信访诉求的主渠道，让人民群众充分感受到党和政府服务群众、方便群众、维护群众合法权益、解决群众合理诉求的决心，实现“让数据多跑腿、群众少跑路”的目标。5月2日上午，崇川区文峰街道果园社区在学士府法制宣传阵地开展“网上信访”宣传活动。通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、在线演示、现场答问等形式，大力宣传网上信访的便捷性，吸引小区居民前来咨询。社区人员热情接待前来咨询的群众，耐心宣讲网上信访的功能作用、相关流程及具体操作步骤，心贴心为群众释疑解惑，积极引导群众通过网上信访的方式表达诉求。居民通过手机登录市信访局网站点击进入“网上信访”模块，就可以提交投诉、建议等信访事项了，而且还可以随时在网上跟踪查询所反映事项的办理进程和结果，并对信访部门和有权处理信访事项的责任单位的工作进行满意度评价，真正实现“足不出户，轻松信访”。

（来源：崇川区信访局 孙磊）