张云泉从“强基固本,从思想根基上打好做群众工作的思想基础；加强群众工作的组织建设，落实责任、注重实效；注意信访接待方法，体现群众工作水平；探索掌握处理疑难问题的方法和技巧；提升境界、律己为乐、视民为天、永做公仆”等五个方面，阐述了关于做好群众工作的深切感悟。
张云泉强调，共产党员首先要坚定理想信念，对党的事业的信仰和忠诚是干成一切事业的思想基础。新时期的共产党员要坚持理论联系实际，主动作为，敢于担当，务实苦干，用电脑写空头材料解决不了现场的实际问题，坐在办公室里锻炼不出做群众工作的行家里手，只有深入到群众中去，才能真正解决群众的实际问题。国家兴亡、匹夫有责，胸怀全局大目标、努力做好手头事，是一名合格党员的具体体现。做合格党员，用党风、政风影响民风，促进整个社会政治生态的好转，为经济和各项事业的发展创造良好的社会环境，为实现中华民族的伟大复兴做出应有的贡献。
讲话中，张云泉以童年经历为引子，讲述了艰苦岁月里先辈们拼搏进取、不畏艰难的故事，并结合多年工作经历，用理论思考现身说法，激励党员干部们“不忘初心、牢记使命”，当好人民群众的好公仆。2小时40分钟的精彩报告，张云泉用鲜活生动的案例、朴实无华的语言，感人至深的故事，不时赢得大家的热烈掌声。
（来源：如东县信访局刘宝国）