4月30日,启东市委书记杨中坚到市人民来访接待中心接待信访群众,现场协调处置实际问题。
杨中坚认真倾听来访群众反映邻居家污水管道占用其承包地的问题,仔细翻阅了现场堪察等相关信访资料,深入分析问题症结,明确解决路径和具体措施,现场交办有关部门和乡镇。
杨中坚强调,要牢固树立“以人民为中心”的发展思想,严格落实信访法治化各项要求,及时核实、回应群众反映的问题,设身处地为群众办实事、做好事,依法依规及时解决群众合理诉求,动之以情,晓之以理,耐心解释相关法律法规,实事求是为群众排忧解难,公平公正维护群众合法权益。
(来源:启东市信访局 施春飞)