2020年，在启东市委市政府的坚强领导下，在南通市信访部门的正确指导下，全市上下认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以解决群众合理诉求为核心，以“一战两整治”为主线，以防范化解重大风险为重点，信访责任压实更加有力，矛盾化解成效更加显著，信访基层基础更加牢固，保障成效更加明显，控增减存更加高效，全市信访形势呈现“总体平稳、结构向好、秩序规范、质效提升”的良好态势，被省信访局表彰为2020年度省信访工作先进县（市、区）。
2021年，全市上下将进一步增强政治、思想和行动自觉，坚决扛起“争当表率、争做示范、走在前列”的光荣使命，认真贯彻落实习近平总书记视察江苏重要讲话指示精神，紧扣“1234”总的工作思路和要求，以信访工作责任落实为龙头，以化解矛盾解决问题为根本，以深化改革创新为动力，着力防范化解涉访风险，着力提升业务规范，不断夯实基层基础，进一步提高全市信访工作法治化信息化科学化水平，推动全市信访工作高质量发展持续走在前列。
（来源：启东市信访局 杨凯峰）