2020年，我市人民网《领导留言板》回复率排名全省第一，满意度排在全省前列。
人民网《领导留言板》是网上群众工作的一个平台，是党政主要领导联系人民群众的桥梁和纽带，是新时代党的群众工作的创新和发展。做好网民留言回复工作是贯彻落实总书记重要指示精神和省市领导相关要求，了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，具有深远重大的意义。
2020年，我市各级办理人员带着感情和责任认真做好人民网《领导留言板》网民留言办理工作，全年共收到网民给市领导的留言129件、给各县（市、区）书记留言387件，各责任部门和单位均能第一时间受理转送并规范办理回复，回复率均为100%，群众反映良好。
（来源：信访局办公室 刘勇 陈加祥）