5月31日至6月1日，省信访局副局长孙献荣率省联席办专题调研组一行5人来通调研。市政府薛谦副秘书长向调研组汇报了我市关于落实中央5号文件、省6号文件有关情况，市教育、人事、民政等部门负责人汇报了当前热点问题的处理情况。

　　调研组在听取汇报后指出，南通市委、市政府对中央和省的有关精神认识到位、行动迅速、工作扎实、成效明显；市领导对信访工作高度重视，不断拓展信访渠道，快速高效地解决信访难题、规范信访秩序，并建立了长效机制。调研组还仔细了解我市12345政府服务热线的工作情况，鼓励要办好“12345”，多为群众解决实际困难。

　　6月1日下午，调研组一行还赴  启东市进行了实地调研。